LinguaMileチーム（以下「当方」）が提供する語学学習アプリ「LinguaMile」および関連するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。利用前に本規約をご確認ください。
第1条 適用と同意
- 本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）と当方の間に適用されます。利用者が内容を確認し、当方所定の方法で同意した時点で、本規約に基づく利用契約が成立します。
- 当方が別途示す個別の利用条件は本規約の一部を構成し、内容が異なる場合は個別の条件を優先します。個人情報その他の利用者情報は、別途定めるプライバシーポリシーおよび「入力音声・会話データの取扱い」に従って取り扱います。
第2条 本サービス
- 本サービスは、AIを利用した会話、教材の作成、発話や応答の練習、学習記録の保存・確認などを通じて、語学学習を支援します。
- 利用できる機能、利用枠、対応端末、対応言語などは、プランや利用環境により異なります。詳細はアプリ内等で案内します。端末や通信にかかる費用は利用者の負担です。
第3条 利用資格と未成年者
- 本サービスは13歳以上の方を対象とします。
- 18歳未満の方は、本規約や有料サービスの条件について親権者その他の法定代理人の同意を得てから利用してください。当方は利用開始時に同意を得ていることを所定の方法で確認します。
- 利用者は、適用法令および利用する外部サービスの条件に従うものとします。
第4条 アカウント
- 本サービスは、当方が指定する外部サービス（Googleアカウント等）によるログインで利用します。初回ログイン時に、本サービス上の利用者の登録（以下「アカウント」）が作成されます。
- 利用者は、ログインに用いる外部サービスのアカウントと端末を適切に管理し、第三者に利用させないものとします。アカウントの譲渡、貸与または売買はできません。不正利用またはそのおそれに気付いた場合は、速やかに当方へ連絡してください。
第5条 AIによる応答と学習結果
- 本サービスではAIを利用して会話、文字起こし、翻訳、発音評価、添削、教材作成などを行うことがあります。
- 応答や評価には誤り、不正確な内容、不適切な表現または意図に合わない内容が含まれる場合があり、同じ入力でも結果が異なることがあります。特定の語学能力、試験結果その他の学習成果を保証するものではありません。
- 生成された内容を実生活で使用する際は、必要に応じて正確性や適切性を確認してください。医療、法律、金融その他の専門的な判断には、適切な専門家への確認を行ってください。
第6条 入力・作成する内容
- 利用者は、文章、音声、資料その他の内容を入力し、または教材等を作成する際、第三者の著作権、プライバシーその他の権利を侵害しないものとします。
- 入力内容に関する著作権その他の権利は、利用者または当該権利を有する第三者に帰属し、本規約により当方へ移転するものではありません。
- 利用者は、当方が本サービスの提供に必要な範囲で、入力内容を保存、複製、翻案、送信その他の方法で利用し、当方の委託先（外部のAI事業者を含む）に処理させることを、無償で許諾するものとします。具体的な取扱いはプライバシーポリシーおよび「入力音声・会話データの取扱い」に定めます。
- 前項は、入力音声や会話データをサービス提供に必要な範囲を超えて製品改善やモデル学習に利用することへの同意を含みません。追加利用を行う場合は、その目的と選択方法を別途明示します。
- パスワード、決済情報、他人の秘密情報その他入力する必要のない機密情報を入力しないようにしてください。
第7条 プラン、支払いと解約
- 本サービスには無料プランと有料プランがあります。機能、利用枠、税込料金、契約期間および支払条件は申込み前にアプリ内または購入元ストアで表示します。購入はストア所定の手続きによります。
- 有料プランは、更新を停止しない限り、申込み時に表示された契約期間ごとに自動更新されます。
- 無料体験を提供する場合は、対象者、期間、体験終了後の料金、自動更新と解約方法を申込み前に表示します。体験終了後は表示された条件に従い有料プランに移行します。
- 自動更新の停止は購入元ストアで行ってください。アプリのアンインストールやログアウトだけでは停止されません。利用期限と変更時の料金・適用時期は購入時およびストアの表示によります。有料プラン終了後は原則として無料プランに移行します。
- 購入後のキャンセル・返金は購入元ストアの手続きと表示された販売条件に従います。法令に基づく利用者の権利を妨げません。
- 当方がプラン内容または料金を変更する場合は、変更内容、適用時期その他必要事項を事前に案内し、法令と購入元ストアの条件に従います。
第8条 利用枠とクレジット
- 利用枠の対象機能、更新時期、繰越しの有無はアプリ内等で案内します。クレジットを提供する場合、その取得方法、利用対象、消費条件と有効期間は取得または利用の前に表示します。
- 利用枠やクレジットが不足する操作は、あらかじめ同意した自動消費または操作時に確認した条件に従います。利用者の操作または同意なく購入やプラン変更を行いません。
- 購入したクレジットは、当方が別途明示する場合または法令で認められる場合を除き、現金への交換や第三者への譲渡はできません。購入がストアで返金または取消しとなった場合、当該購入の未使用分は利用できなくなることがあります。
- 提供失敗や中断時の利用枠・クレジットの扱いは、各機能の利用前に表示する条件と適用法令に従います。
第9条 禁止事項
利用者は、法令または公序良俗への違反、第三者の権利侵害、なりすましやアカウントの不正利用、不正アクセス、脆弱性の悪用、過度な負荷、利用枠や課金制限の不正回避、詐欺・嫌がらせ・脅迫、本サービスを通じたその他の違法行為、およびこれらに準じ第三者や本サービスに重大な支障を生じさせる行為をしてはなりません。
第10条 知的財産権
- プログラム、画面、ロゴ、当方が提供する教材その他のコンテンツに関する権利は、当方または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、法令上認められる場合または権利者の許諾がある場合を除き、これらを本サービスの利用に必要な範囲を超えて複製、転載、販売または配布できません。
- AI生成物の取扱いは、適用法令、第三者の権利および別途示す条件によります。
第11条 利用の制限等
- 本規約への違反、不正利用その他安全な提供を妨げる具体的なおそれがある場合、当方は必要な範囲で利用を制限し、またはアカウントを停止することがあります。
- 当方は、緊急の場合や通知が不適切な場合を除き、理由と措置の内容を通知します。利用者は第16条の窓口に問い合わせることができ、当方は申出を確認し必要に応じて対応します。
- 措置に伴う有料プラン、クレジット、返金は、個別の事情、購入時の条件および適用法令に従って判断します。
第12条 サービスの変更・中断・終了
- 当方は改善、法令対応、保守その他の必要に応じて内容を変更することがあります。保守、障害、通信の不具合、外部サービスの停止、災害その他の事由により、全部または一部を一時中断することがあります。
- 重要な変更、長期間の中断または終了を行う場合、緊急の場合を除き、合理的な期間を設けてアプリ内またはWebサイト等で案内します。有料プランや購入済みクレジットへの影響、必要な返金その他の対応は状況および適用法令に従って案内します。
第13条 退会とデータの削除
- 利用者は、アプリ内の手続きまたは第16条の窓口への申出により退会できます。退会後の情報の取扱いはプライバシーポリシーおよび別途案内する条件によります。
- 退会と購入元ストアでの解約は別の手続きです。有料プランの自動更新を停止するにはアプリまたはストアで解約を完了してください。
- 退会に伴う利用枠およびクレジットの取扱いは、退会前に案内する条件および適用法令に従います。
第14条 当方の責任
- 当方は、本サービス（AIによる応答・評価を含む）の正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性および継続的な提供を保証しません。
- 当方は、当方の責めに帰すべき事由によらない損害（外部サービスや購入元ストアの障害、通信環境等によるもの）について責任を負いません。
- 当方の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償の範囲は利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、その額は損害の原因が生じた日から遡って12か月間に利用者が本サービスについて支払った金額（支払いがない利用者は5,000円）を上限とします。
第15条 本規約の変更
当方は法令の変更、サービス内容の変更その他の事情により、本規約を変更することがあります。
第16条 お問い合わせ
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、サポートページ（https://support.linguamile.com/support.html）のお問い合わせフォームで受け付けます。
制定日：2026年11月13日